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Preguntas Frecuentes
En esta sección podrá resolver preguntas frecuentes acerca de la plataforma Saludtech y la telemedicina
¿Necesitas reagendar tu cita?
¿Para dejar reservada una cita debo realizar el pago antes?
¿Qué medios de pago aceptamos? 💵
¿Realizan atenciones por Fonasa?
¿Cómo puedo agregar un familiar a mi cuenta? 👩👦👦
¿Necesitas subir o adjuntar un documento para tu consulta online? 📄
¿No puedes acceder a tu cuenta?
¿Necesitas validar a un profesional en la superintendencia de salud?
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¿Dónde obtengo la boleta del servicio prestado?
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¿cómo me puedo comunicar con un agente?
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¿cómo agendar una cita?
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Licencias y otros documentos médicos
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¿Dónde encuentro la receta emitida por el médico?
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¿Cuál es el plazo que tengo para enviar mi licencia médica al empleador?
¿Pueden emitir recetas, licencias u ordenes de examen de manera online?
¿Cómo se emite una licencia médica por telemedicina?
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¿Qué hacer si tengo problemas con la videollamada?
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¿Cuánto tiempo tarda el reembolso de mi pago?
¿Cómo puedo anular o cancelar una cita?
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