El plazo de reembolso varía según como fue realizado el pago de la cita.
Recuerda que si la solicitud de reembolso es con créditos Saludtech, estos se cargan de manera inmediata en tu cuenta de Saludtech y puedes usarlos ¡cuando tu quieras!
Una vez anulada y solicitado el reembolso de la cita el plazo para que el movimiento esté visible en tu cuenta bancaria y/o tarjeta depende de como fue hecho el pago de la cita:
- Si el pago fue por transferencia bancaria: Recibirás tu dinero en un plazo máximo de 48 horas hábiles en la cuenta bancaria adjuntada.
- Si el pago fue por webpay: Recibirás una solicitud de reembolso al correo electrónico con el cual te registraste en la plataforma Saludtech en un plazo de 48 horas hábiles. Esta solicitud debe ser aceptada para que el proveedor FLOW realice el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.