¿Necesito descargar alguna aplicación para tener la videollamada?

Siempre procura tener descargada la aplicación de Google Meet. No es nuestra principal plataforma para tener las videollamadas, pero tu profesional podría enviarte un link de Google Meet en caso de contingencia.

Contamos con una integración de videollamada interna, por tanto no es necesario descargarla. Si necesitarás una conexión estable a internet y procurar tener todas las aplicaciones de tu dispositivo cerradas antes de iniciar la teleconsulta, ya que estas aplicaciones podrían suspender la cámara y/o micrófono de la videollamada con el profesional.  

En caso de que el profesional no te oiga y/o vea (o viceversa), es posible que el profesional te envíe un link de Google Meet para que se conecten por esa vía. Este link aparecerá en tu pantalla para que cambies de videollamada. En algunos dispositivos te pedirá descargar la aplicación Google Meet, por lo mismo procura tenerla descargada desde antes. 

Descargar Google Meet para Android.

Descargar Google Meet para IOS.