Preguntas Frecuentes
En esta sección podrá resolver preguntas frecuentes acerca de la plataforma Saludtech y la telemedicina
- ¿Dónde obtengo la boleta del servicio prestado?
- ¿Las consultas son online o presencial?
- ¿Cuáles son los horarios de atención al cliente?
- ¿No encuentras horas disponibles?
- ¿Cómo me puedo comunicar con un agente?
- ¿Qué hacer si mi receta o licencia quedó mal emitida?
- ¿Dónde están ubicados?
- ¿Buscas a un profesional en específico?
- ¿Cómo agendar una cita?
- Consentimiento informado para telemedicina
- ¿Qué especialidades tienen convenio con bono Fonasa?
- ¿Cómo comprar un bono Fonasa?
- ¿Cómo puedo agregar un familiar a mi cuenta? 👩👦👦
- ¿Qué es y cómo puedo agendar un pack promocional?
- ¿Qué especialidades hay en Saludtech?
- ¿Necesitas validar a un profesional en la superintendencia de salud?
- ¿Qué medios de pago aceptamos? 💵
- ¿Necesitas reagendar tu cita?
- ¿No puedes acceder a tu cuenta?
- ¿Necesitas subir o adjuntar un documento para tu consulta online? 📄
- ¿Para dejar reservada una cita debo realizar el pago antes?
Licencias y otros documentos médicos
- ¿Dónde encuentro mi licencia médica?
- ¿Cómo se emite una licencia médica por telemedicina?
- ¿Dónde encuentro la receta emitida por el médico?
- ¿Quién envía mi licencia médica a mi empleador?
- ¿Cuál es el plazo que tengo para enviar mi licencia médica al empleador?
- ¿Pueden emitir recetas, licencias u ordenes de examen de manera online?